Kundendienst

Betreuung von rund 800 Anlagen per Fernwartung!

Für unsere Kunden jederzeit im Einsatz!

In dringenden Störfällen sind wir innerhalb von 4 Stunden vor Ort!

Unsere Service-Fahrzeuge sind mit einem großen Ersatzteilsortiment ausgestattet. Dies ermöglicht uns, viele Störungen schon bei der ersten Anfahrt zu beseitigen. Die Standorte Kupferzell, Waldenburg, Stuttgart-Plieningen, Bönnigheim und Schwieberdingen befinden sich verkehrsgünstig an den Autobahnen A6, A7, A8 und A81 zwischen Stuttgart, Heilbronn und dem Autobahnkreuz Feuchtwangen/Crailsheim. Auch unser neuer Standort Aachen Eschweiler ist schnell über die Autobahn A4 und in unmittelbarer Nähe der Ausfahrt 5b Eschweiler-Ost erreichbar. Das erlaubt uns unsere Kunden in ganz Deutschland schnell zu erreichen.

Kältetechnik- und Klimatechnik-Kundendienst / 24h-Notdienst

Unseren Kundendienst erreichen Sie Montag-Freitag von 6-19 Uhr. Außerhalb unserer Geschäftszeiten erreichen Sie in dringenden Störfällen den eingerichteten Notdienst 24 Stunden am Tag, 365 Tage im Jahr.

Gebäudetechnik und Fernwartungsservice

Unser Serviceteam für Gebäudetechnik und Fernwartung betreut alle von uns gebauten Lüftungs- und Klimaanlagen die mit Saia-, Wago-, Siemens- oder Wurm-Reglerfabrikaten ausgestattet sind. Nach der Inbetriebnahme können wir so, auch ohne großen Aufwand, aus der Ferne die Anlage jederzeit nachjustieren und erkennen Anlagenstörungen schon bevor es zu Komplettausfällen kommt.

Wartung

Wir übernehmen auch die jährliche Wartung an Anlagen in all unseren Gewerken in Anlehnung an die VDMA-Einheitsblätter 24 186 Teile 1 + 3 und DIN EN 378 Teil 1 bis 3 inkl. Dokumentation.

Energetische Inspektion Klimaanlagen und Lüftungsanlagen

Selbstverständlich haben wir geschultes Personal für die gesetzlich geregelte energetische Inspektion von Klima- und Lüftungsanlagen nach §12, die in Gebäuden installiert sind und die Nennleistung für den Kältebedarf 12kW übersteigt.

Störungsannahme

Gibt es ein Problem mit Ihrer Anlage? Dann nehmen Sie einfach Kontakt mit uns auf. Benutzen Sie dazu unser Störungsannahmeformular. Hiermit geben Sie schnell und bequem die wichtigsten Daten an uns weiter. Oder rufen Sie uns an unter: 07942 / 94 610-0

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Was ist die Summe aus 4 und 1?

Service rund um die Uhr

Wir sorgen für einen störungsfreien Betrieb Ihrer Kälteanlage.

Für unsere Kunden bieten wir einen Notdienst an. Von 7-18 Uhr sind wir für Sie unter folgender Nummer erreichbar:

07942 / 94 610-0